Политика конфиденциальности
Здесь описано, как EasyHouse (easyhouse.rent, «мы») обращается с персональными данными, когда вы пользуетесь сайтом. Вопросы и запросы: info@easyhouse.rent.
Какие данные мы собираем
- Аккаунт: почта, имя и фамилия, дата рождения, отказ от рассылки. Если вход через Google — имя и почта, которые передаёт Google.
- Запрос на аренду: имя, телефон или контакт в мессенджере, дата заезда, срок, число жильцов и объявление.
- Заявка хозяина («Сдать жильё»): имя, телефон, город и адрес жилья.
- Избранное: объявления, которые вы сохранили (в браузере, а после входа — и в аккаунте).
- Аналитика, только с вашего согласия: какие страницы и объявления вы смотрите, поиск и фильтры, запросы и сохранения, тип устройства (телефон или компьютер), язык и откуда вы пришли (сайт-источник, utm-метки). Это привязано к случайному номеру сессии, который живёт до закрытия вкладки, а не к вашему имени.
- Технические данные: IP-адрес и сведения о браузере в журналах сервера нашего хостинга, хранятся несколько дней для безопасности.
Зачем мы их используем
Основание: ваше согласие (аккаунт, запросы, аналитика) и наш законный интерес в безопасности сервиса.
- Чтобы выполнить ваш запрос: связаться с хозяином или агентством, проверить жильё, договориться о просмотре и держать вас в курсе.
- Чтобы работал аккаунт: вход по коду из письма, избранное, история запросов.
- Чтобы работать с хозяевами, которые предложили жильё.
- Чтобы улучшать сайт, с вашего согласия: понимать, какие страницы и объявления полезны.
- Чтобы защищать сайт и формы от спама и злоупотреблений.
Кто обрабатывает данные
Мы не продаём персональные данные. Передаём их только сервисам, на которых работает сайт, и хозяину или агентству жилья, о котором вы спросили, — только то, что нужно для просмотра.
- Supabase — база данных и вход. Серверы в Австралии (Сидней).
- Cloudflare — хостинг, защита форм от спама (Turnstile), хранение файлов, пересылка почты.
- Brevo — отправка писем с кодом входа.
- Telegram — уведомления нашей команде о новых заявках.
- Photon (komoot) — подсказки адреса в форме для хозяев: введённый текст отправляется для поиска адреса.
- Google — только если вы сами выбрали вход через Google.
Передача в другие страны
Наши сервисы хранят и обрабатывают данные за пределами вашей страны, в том числе в Австралии, США и Евросоюзе. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь на такую передачу; мы выбираем сервисы, которые защищают данные по своим правилам безопасности.
Сколько мы храним данные
- Аккаунт и избранное — пока вы не удалите аккаунт или не попросите нас.
- Запросы на аренду и заявки хозяев — до 3 лет после последнего контакта.
- События аналитики — до 2 лет.
- Журналы сервера — несколько дней.
Ваши права
Вы можете попросить показать, исправить или удалить ваши данные, отозвать согласие или возразить против обработки — напишите на info@easyhouse.rent. Отвечаем в течение 30 дней. Также вы можете обратиться в орган по защите персональных данных своей страны.
Дети
Сервис для взрослых. Мы сознательно не собираем данные людей младше 18 лет.
Изменения
Мы обновляем политику, когда меняется сайт. Дата текущей редакции указана ниже.